Pokolenie Z właśnie wchodzi na rynek pracy, wprowadzając nowe podejście do funkcjonujących od lat modeli zarządzania zasobami ludzkimi. Jeszcze mocniej niż milenialsi koncentruje się na osiąganiu celów związanych z życiem osobistym i realizacją pasji poza pracą. Jakie są cechy charakterystyczne pokolenia Z w miejscu pracy? Jakie wyzwania stoją przed pracodawcami w kontekście zarządzania tym pokoleniem, aby skutecznie współpracować z tą grupą?
Nie tylko nowoczesne technologie coraz dynamiczniej wkraczające do branży HoReCa zmuszają menedżerów odpowiedzialnych za restauracje i hotele do zrewidowania swojego stylu pracy. Kluczowe staje się dostosowanie metod zarządzania do nowego pokolenia pracowników. Zmiana ta jest nieunikniona, a im szybciej zarządzający zrozumieją konieczność adaptacji, tym sprawniej i efektywniej będą mogli kierować swoimi obiektami. Aby lepiej zrozumieć przedstawicieli pokolenia Z, warto przyjrzeć się, kim są i jakie mają cechy charakterystyczne. Jedną z ich najbardziej wyróżniających się właściwości jest to, że od najmłodszych lat dorastali w otoczeniu technologii cyfrowych i urządzeń mobilnych. Doskonale funkcjonują zarówno w świecie rzeczywistym, jak i wirtualnym, z łatwością przyswajając nowe technologie. Są otwarci na innowacje i potrafią sprawnie wykorzystywać je zarówno w życiu prywatnym, jak i zawodowym. Szacuje się, że do 2025 r. będą stanowić około 27 proc. globalnej siły roboczej. Wchodząc na rynek pracy z unikatowym zestawem wartości, umiejętności i oczekiwań, stawiają nowe wyzwania przed firmami, które muszą dostosować sposób zarządzania do ich potrzeb. Jak w tej sytuacji menedżerowie powinni utrzymywać wysoki poziom zaangażowania i motywacji swoich młodych współpracowników? Oto zarządzanie pokoleniem Z w pigułce.
A – P rzygotuj się do rozmowy kwalifikacyjnej
Z mojego doświadczenia oraz z analiz i ankiet wynika, że młodzi ludzie, zwłaszcza ambitni, nie wybierają pracy wyłącznie ze względu na możliwość wysokich zarobków. Kluczowe jest poczucie realnego wpływu na organizację oraz perspektywy rozwoju zawodowego. Jeśli w procesie rekrutacji skupiasz się jedynie na swoich oczekiwaniach, tak jak robi to wielu menedżerów, możesz spodziewać się słabych rezultatów i mało efektywnego procesu. Młody pracownik, który przychodzi do firmy, chce wiedzieć, jakie masz wobec niego wymagania, ale przede wszystkim interesuje go, co firma może mu zaoferować – rozwiniętą kulturę organizacyjną, możliwości rozwoju i awansu. Dlaczego duże korporacje przyciągają tylu młodych pracowników? Odpowiedź tkwi w podejściu tych organizacji do pracownika – przedstawiają jasno określone...
